电信星卡19/29元畅玩版用户开通亲情网资费、退订、增删号码入口

2020年10月27日-2021年12月31日，星卡(19 元)、星卡(29元畅玩版)套餐用户可订购亲情网专属优惠，亲情网主卡功能费包月基本费减免优惠，订购立即生效，连续享受24个月，到期自动退订。

1、办理路径：星卡助手微信公众号-业务办理-亲情权益;

2、办理省份：黑龙江，浙江省暂时无法使用本优惠。

注：四川，内蒙古，吉林、山东及部分省份在优惠领取的首月月末最后一天抵扣功能费，次月起直接同步抵扣，具体计费规则可以咨询当地10000号。

3、亲情网资费说明：

a)全国亲情网业务月基本费 0 元。

b)全国亲情网月功能费为 10 元，包含2 张成员号(不含主号)，最多可添加 19 个成员号，超出2张成员号后(不含主号)，加一张省内成员号 1 元/张/月，加一张省外成员号 2 元/张/月，成员间国内语音互打免费。

c)减免的3个成员中(1个主号+2个成员)，一旦有成员退出，不再对新增成员进行减免优惠(原成员继续享受优惠)。

d)费用收取原则：全国亲情网业务的费用皆从主号扣取，业务功能费、添加成员号费用均在当月业务办理成功后立即收取，不按天折算，成员间立即享受拨打优惠。

e)网内用户停机：网内单个或多个成员停机，主号业务功能费仍正常收取。

6)业务规则

a)全国亲情网业务新老用户均可订购，订购立即生效，当月功能费全额收取;变更、退订立即生效，当月功能费全额收取;协议期 24 个月，到期自动续订。

7)其他规则

a)组网：只允许中国电信手机用户创建全国亲情网，创建亲情网的号码即为该网的发起人(主号)，一个用户只可创建或加入一个亲情网，一个全国亲情网中只能有一个主号。亲情网的成员可以是省内号码，也可以是省外号码，2 个及以上客户即可组网。

b)增加成员：全国亲情网内的成员全部由主号通过短信进行邀请。亲情网内最多允许 19 个号码，同一号码一个月内允许多次加入、退出同一亲情网或其他亲情网(每加入一次按照新增一个号码计收费) 。

c)删除成员：主号可删除亲情网内的任何一个成员号码。成员号被删除后当月不再享受成员间拨打优惠。

d)成员退网：主号可删除亲情网内任一成员号码，其他成员可以自行退群，但不能删除其他成员。成员退群视为退订业务，立即生效。

e)主号停机：主号停机当月，不影响其他成员的使用，成员的功能费及成员号费仍在主号号码上扣除，主号停机次月，成员间将不再享受拨打优惠，此月功能费及成员号费不再在主号扣除;停机次月又复机或停机次月复机又停机，成员继续享受拨打优惠，成员功能费及成员号费仍在主号号码上扣除。

f)主号退网：主号退出亲情网后，成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。

g)主号换号：若要更换主号，则需由原主号先申请退出，将原亲情网解散，再由新的发起人申请组建新的亲情网。主号销号：主号销号前，必须先申

h)请退出亲情网，主号退出全国亲情网后，成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。

i)整体退网：主号申请整体退网，则成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。

j)生效时间：用户进行的开通组网、增加成员、删除成员、退出组网等操作皆立即生效。

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